Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Продавец предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Продавец – Беляков Николай Сергеевич, ИНН 290210859105, зарегистрированный в качестве плательщика налога на профессиональный доход (дата регистрации: 08.11.2022).
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, либо заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте: https://sellandries.ru, по телефону, электронной почте или иным предусмотренным на Сайте способом, и предоставившее информацию (имя, адрес электронный почты (e-mail), контактный телефон), которая может быть использована для оформления Заказа.
Интернет-магазин/Сайт – официальный Интернет-сайт, который принадлежит и администрируется Продавцом, имеющий адрес в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://sellandries.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для оформления Заказа.
Товар – изделия из кожи ручной работы (аксессуары), представленные к продаже в каталоге Интернет-магазина. Товар является материальным объектом, принадлежащим Продавцу, который Покупатель вправе приобрести в Интернет-магазине. Наименование, цена, качественные характеристики Товаров и другая дополнительная информация о Товарах опубликованы на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный и подтвержденный Продавцом запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных Товаров.
Служба доставки - третья сторона (транспортная компания «СДЭК», курьерская доставка «СДЭК», «Почта России»), осуществляющая доставку Товара Покупателю.
Получатель – лицо, указанное Покупателем в Заказе в качестве получателя Товара.
Персонализация – внесение в Товар индивидуально-определенных свойств, делающих его пригодным для использования исключительно данным Покупателем (гравировка, тиснение).
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Термины и определения, используемые в Договоре, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» (раздел: Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи) и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.2. Настоящий Договор, размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу Сайта, является публичной офертой (предложением) Продавца в соответствии со статьей 435 ГК РФ заключить с любым дееспособным физическим лицом (Покупателем) договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
2.3. Оферта содержит все существенные условия Договора. Договор считается заключенным и приобретает силу для Сторон с момента совершения Покупателем действий, предусмотренных Договором и означающих полный и безоговорочный акцепт оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ.
2.4. Договор, все приложения, дополнения к нему, а также вся дополнительная информация о Товарах опубликована в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель – принять и оплатить выбранный Товар на условиях настоящей оферты.
3.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящего Договора признается совершение Покупателем следующих конклюдентных действий в совокупности:
- Оформление Заказа на Товар путем заполнения соответствующей формы на Сайте и завершающего подтверждения выбранных условий Заказа.
- Получение от Продавца по электронной почте, указанной Покупателем на Сайте, подтверждения о принятии Заказа к исполнению (подтверждение содержит номер Заказа, перечень Товаров, итоговую стоимость, выбранные условия доставки).
- Оплата Заказа в соответствии с разделом 5 Договора.
3.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
3.4. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший Заказ Товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
3.5. Покупатель считается ознакомившимся и безоговорочно принявшим все условия настоящего Договора, а также информацию о Товаре, размещенную на Сайте, с момента акцепта.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ, ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно формирует Заказ, добавляя Товары в «Корзину» на Сайте, заполняет все обязательные поля формы в соответствии с инструкциями, размещенными на Сайте.
4.2. Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Договора: имя, контактный телефон, адрес электронной почты. Ответственность за последствия предоставления недостоверных сведений лежит на Покупателе.
4.3. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента оформления Заказа Продавец направляет Покупателю на указанный адрес электронной почты подтверждение о принятии Заказа. В подтвержденном Заказе уточняются детали, сроки изготовления и ориентировочные сроки доставки.
4.4. Покупатель вправе изменить или отменить Заказ до момента его передачи в Службу доставки, уведомив об этом Продавца по контактам, указанным на Сайте.
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается в рублях Российской Федерации на соответствующих страницах Сайта.
5.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, что не распространяется на Заказы, уже подтвержденные Продавцом.
5.3. Общая стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости выбранной услуги доставки, рассчитывается автоматически при оформлении Заказа и указывается в подтверждении.
5.4. Способы оплаты Товара.
5.4.1. Онлайн-оплата при оформлении Заказа. Оплата производится непосредственно на Сайте через интегрированные платежные системы: СберПэй (SberPay); ЮMoney.
5.4.2. Предоплата банковским переводом. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю реквизиты для оплаты. Покупатель обязан произвести оплату в полном объеме в течение 3 (трех) рабочих дней любым удобным способом: через приложение банка или в его отделении.
5.4.3. Оплата наличными денежными средствами. Данный способ доступен только при получении Товара (при самовывозе). Покупатель вносит сумму, равную стоимости Заказа, непосредственно в пункте выдачи по адресу: г. Северодвинск (точный адрес указан на Сайте в разделе «Контакты»). Способы оплаты наличными денежными средствами может быть согласована с Продавцом при оформлении Заказа.
5.5. Условия оплаты Товара.
5.5.1. Для Товаров с персонализацией (гравировка, тиснение и др.) требуется предоплата в размере от 30% до 50% от общей стоимости Заказа. Оставшаяся сумма оплачивается после изготовления Товара и перед его отправкой.
5.5.2. Оплата Заказа, подтвержденного Продавцом, должна быть произведена в течение 3 (трех) рабочих дней. При нарушении Покупателем указанного срока оплаты Товара Продавец вправе аннулировать Заказ, тем самым Продавец освобождается от обязанности продажи Товара указанного в Заказе по ценам и на условиях определенных в подтверждении Заказа.
5.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств в полном объеме на расчетный счет Продавца.
5.7. После оплаты Заказа изменение его состава или добавление дополнительных Товаров становится невозможным, доступна только полная отмена Заказа.
6. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА
6.1. Доставка Заказа осуществляется по всей территории Российской Федерации. Способы доставки указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка». При оформлении Заказа на Сайте указываются доступные для данного Товара и адреса Покупателя способы доставки.
6.2. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается при оформлении Заказа на Сайте. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров и стоимости доставки.
6.3. Сроки доставки рассчитываются без учета изготовления и комплектации Заказа. Изготовление и комплектация Заказа занимает от 2 (двух) до 14 (четырнадцати) рабочих дней.
6.4. Доставка Товара осуществляется по указанному при оформлении Заказа адресу Покупателя.
6.5. Условия доставки Товара через «Почту России» / пункт самовывоза СДЭК.
6.5.1. При выборе получения Заказа в отделении «Почты России» или в пункте самовывоза СДЭК, Продавец после передачи Товара сообщает Покупателю (Получателю) электронной номер отправления, по которому последний может отследить процесс доставки.
6.5.2. Покупатель (Получатель) после получения доставленного Заказа в отделении «Почты России» / в пункте самовывоза СДЭК обязан осмотреть посылку с Заказом и произвести ее вскрытие, не покидая отделение «Почты России» / пункта самовывоза СДЭК для проверки Товара на соответствие заявленному внешнему виду, материалу, размеру, количеству, ассортименту и комплектности. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, повреждения, иные претензии) по указанию Покупателя сотрудниками отделения «Почты России» / пункта самовывоза СДЭК составляется акт о выявленных несоответствиях или акт составляется Покупателем совместно с сотрудниками отделения «Почты России» / пункта самовывоза СДЭК. Если Покупателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. В случае возврата Товара Покупатель руководствуется правилами, описанными в разделе 7 Договора.
6.6. Получение Товара через курьерскую службу СДЭК.
6.6.1. При выборе получения Заказа через курьерскую службу СДЭК, Продавец после передачи Товара сообщает Покупателю (Получателю) электронной номер отправления, по которому Покупатель может отследить процесс доставки.
6.6.2. Покупатель (Получатель) обязан принять доставленный Товар по адресу, указанному им при оформлении Заказа. В случае, если Покупатель (Получатель) своевременно не принял заказанный Товар, Товар возвращается Продавцу. Повторная доставка Товара осуществляется за счет Покупателя.
6.6.3. Получатель (Получатель) обязан проверить отправление с Товаром на наличие механических и иных повреждений. В случае их обнаружения, Покупатель обязан оформить претензию и незамедлительно уведомить Продавца о данном факте.
6.6.4. Покупатель (Получатель) при получении Товара от курьерской службы СДЭК вскрывает посылку и проверяет наименование, внешний вид, качество, количество полученного Товара. При отсутствии замечаний к Товару, Получатель обязан расписаться в получении Товара в товаросопроводительных документах направленных Продавцом и/или предоставленных курьерской службой. Подпись в документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.7. В случае если доставка Товара произведена в установленные согласованные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится на платной основе и в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг по повторной доставке Товара за ранее оказанную услугу доставки.
6.8. Условия самовывоза Товара из пункта выдачи в г. Северодвинске.
6.8.1. Покупатель (Получатель) при получении Товара в пункте выдачи в г. Северодвинске внимательно осматривает Товар и проверяет внешний вид, качество, количество полученного Товара. При отсутствии замечаний к Товару, Получатель обязан расписаться в получении в товаросопроводительных документах Продавца. Подпись в документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.9. Продавец обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки Товара, заказанного Покупателем, в сроки, согласованные с последним. Продавец не берет на себя ответственность за задержки доставки, произошедшие не по его вине.
6.10. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (Получателю) и проставления подписи в документах службы доставки (накладной, извещении).
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Возврат Товара надлежащего качества.
7.1.1. В соответствии со статьей 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) дней. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и документа, подтверждающего покупку (например, справка по операции).
7.1.2. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства (персонализацию – гравировку, тиснение), если указанный Товар может быть использован исключительно приобретшим его Покупателем (абзац 4 пункта 4 статьи 26.1 Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).
7.1.3. При возврате Товара надлежащего качества, Покупателю возвращаются только денежные средства за Товар, согласно оплаченной стоимости Товара. Стоимость доставки и расходы на обратную пересылку не возмещаются.
7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества.
7.2.1. Под Товаром ненадлежащего качества понимается Товар, несоответствие Товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям Договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность потребителем при заключении Договора, или образцу и/или описанию при продаже Товара по образцу и/или по описанию.
7.2.2. В случае выявления существенных недостатков Товара (работы) Покупатель вправе потребовать замены Товара на Товар аналогичной марки (модели) или на такой же Товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены либо отказаться от исполнения Договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы, а от изготовителя замены Товара на Товар аналогичной марки (модели) или возврата уплаченной за него денежной суммы, если докажет, что существенные недостатки возникли до передачи ему Товара или по причинам, возникшим до этого момента.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
7.3. Возврат или обмен Товара возможен посредством «Почты России», транспортной компанией СДЭК, пункта выдачи в г. Северодвинске. При возврате или обмене Товара необходимо предоставить копию паспорта, заполненное заявление на возврат или обмен Товара, а также документ, подтверждающий оплату Товара (справка по операции, выписка и др.). В случае возврата Товара надлежащего качества посредством «Почты России», транспортной компанией СДЭК стоимость обратной пересылки Покупателю не компенсируется.
7.4. Денежные средства подлежат возврату на банковский счет Покупателя в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом возвращенного Товара и соответствующего письменного заявления Покупателя. Денежные средства возвращаются Продавцом исключительно на ту же карту (те же реквизиты), с которой была произведена оплата. При оплате Заказа при получении, возврат осуществляется тем же способом, как была проведена оплата – переводом или наличными, если оплата была совершена наличными денежными средствами.
7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено в данном разделе Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8. ГАРАНТИЯ
8.1. На все изделия из кожи ручной работы Продавцом предоставляется пожизненная гарантия от производственных дефектов. Гарантия не распространяется на естественный износ, повреждения в результате механического воздействия, неправильной эксплуатации, хранения или ухода. Более подробная информация размещена на Сайте в разделе «Пожизненная гарантия».
8.2. Товар изготавливается вручную на территории Российской Федерации, что обусловливает возможные незначительные индивидуальные особенности в оттенке натуральной кожи, фактуре и исполнении, не являющиеся браком.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Покупатель выражает свое согласие на использование Продавцом персональных данных Покупателя, предоставленных им при оформлении Заказа на Сайте Продавца. Продавец обязан обеспечить сохранность персональных данных Покупателя.
9.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Покупатель предоставляет следующую информацию: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Продавцом с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Подробная информация относительно обработки персональных данных изложена в политике в отношении обработки персональных данных, которая размещена на Сайте, являющаяся неотъемлемой частью настоящего Договора.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за сроки доставки, установленные службами доставки, после передачи им Товара.
10.3. Продавец не гарантирует абсолютную идентичность оттенков кожи в разных партиях или в рамках одного изделия.
10.4. Продавец не несет ответственности за использование Товара не по назначению или с нарушением рекомендаций, указанных на Сайте в разделе «Пожизненная гарантия».
10.5. Продавец не несет ответственности за утерю Покупателем промокода или за мошеннические действия третьих лиц в платежных системах.
10.6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10.7. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа (в т.ч. неправильного указания персональных данных), неправомерных действий третьих лиц.
10.8. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа на Сайте.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта настоящего Договора.
11.2. Обстоятельства непреодолимой силы - чрезвычайные события или обстоятельства, которые Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Покупателем акцепта настоящей оферты, разрешаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) рабочих дней.
12.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается со всеми вышеперечисленными условиями.
13.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта настоящей оферты и действует до момента доставки товара в место, указанное Покупателем при оформлении Заказа.
13.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не указано в тексте изменений. Действующая редакция всегда доступна по постоянному адресу на Сайте.
13.5. В вопросах, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Беляков Николай Сергеевич
ИНН 290210859105
Е-mail: sellandries@yandex.ru
Архангельская область, город Северодвинск,
проспект Бутомы, дом 11.